Bạn vừa “trót dại” gây lỗi lầm, làm tổn thương đến bạn thân. Bạn muốn nói lời xin lỗi, nhưng khó quá vì vừa xấu hổ, vừa hơi tự kiêu mà cũng không biết nói thế nào. Đừng bối rối, hãy làm theo những bước sau đây và hai...